Sportello del Consumatore: progetto ammesso a finanziamento da Città Metropolitana

11 Gennaio 2019

Nell’ambito del bando per la costituzione di sportelli del consumatore sul territorio, tra gli otto progetti ammessi al finanziamento dalla Città Metropolitana di Roma Capitale vi è anche quello nato dalla collaborazione del Comune di Marcellina con il Comune di Palombara Sabina.

Lo Sportello del Consumatore ha l’obiettivo di fornire informazioni, consulenza e supporto in relazione alle diverse problematiche che il cittadino si trova ad affrontare.

Lo scopo principale è quello di accrescere il livello di conoscenza dei cittadini sul funzionamento delle strutture pubbliche e private che erogano i principali servizi a tutela dei consumatori, di raccogliere le segnalazioni di disservizi e proporre suggerimenti per la loro risoluzione.

Allo stesso tempo, si promuove l’educazione dei consumatori, al fine di orientare le loro scelte in materia di consumo di beni, aumentando, così, il livello di consapevolezza dei propri diritti e stimolando un loro ruolo maggiormente attivo.