Facilitazione digitale: il Comune stanzia risorse proprie per far proseguire il servizio

1 Luglio 2026

La Città di Tivoli investe sul proseguimento della Facilitazione Digitale, trasformando un progetto nato con i fondi del PNRR in un servizio stabile per i cittadini.

In pochi anni il servizio ha già aiutato oltre 7.200 tiburtini ad accedere ai servizi digitali della Pubblica Amministrazione. Con la conclusione dei finanziamenti del PNRR, il Comune ha scelto di prolungare l’attività con risorse proprie.

Saranno attivi sette facilitatori digitali nei principali punti di accesso ai servizi: Anagrafe, Comando della Polizia Locale, CUP dell’Ospedale, CUP dell’ASL, Delegazione di Villa Adriana e Delegazione di Tivoli Terme.

I facilitatori aiuteranno a utilizzare SPID, Carta d’Identità Elettronica, PagoPA, App IO, Fascicolo Sanitario Elettronico, prenotazioni sanitarie e pratiche online, accompagnandoli verso una maggiore autonomia informatica. Contribuirà inoltre a rendere più efficienti gli sportelli comunali e sanitari, alleggerendo il lavoro e migliorando i tempi di risposta.

Soddisfatto il Sindaco Marco Innocenzi: “abbiamo scelto di investire risorse comunali perché crediamo che la facilitazione digitale sia ormai essenziale. I risultati ottenuti in questi anni ci hanno dimostrato che migliaia di cittadini hanno bisogno di aiuto per accedere ai servizi online. Per questo abbiamo deciso di dare continuità a un progetto che ha migliorato il rapporto tra tiburtini e pubblica amministrazione, rendendo Tivoli una città sempre più moderna e vicina alle esigenze quotidiane delle persone.”